1. La Importancia de Definir Destinatarios
La estrategia comunicacional requiere precisión para que el mensaje no solo llegue, sino que también interpele y genere la acción política deseada. Por ello, se insiste en la necesidad de definir con claridad los destinatarios de los mensajes.
La comunicación popular busca generar conversaciones reales, construir confianza y disputar narrativa en cada nivel de relación posible. La definición de destinatarios ayuda a ordenar el despliegue territorial y a socializar el diagnóstico con los compañeros y compañeras.
2. Definición y Herramientas por Tipo de Destinatario
La segmentación por cercanía con la organización define las herramientas y la estrategia de comunicación adecuadas:
a. Militancia Orgánica
Este grupo está compuesto por las compañeras y compañeros que ya están activamente involucrados en la vida de la organización.
• Objetivo: Entrenar prácticas de conversación política en espacios cuidados, promover la circulación de ideas y mantener la cohesión organizativa.
• Herramienta: Comunidades de WhatsApp.
• Mecanismo de uso: Esta herramienta permite crear grupos cerrados y privados. Los participantes del taller se encargan de un grupo pequeño (entre 2 y 7 compañeros/as). Estos grupos pequeños están enlazados mediante la «comunidad», que centraliza la comunicación sin exponer a todos los participantes en un mismo espacio, manteniendo así la privacidad individual y colectiva.
b. Periferia Cercana
Este destinatario se refiere a aquellas personas que rodean a la militancia, que los reconocen y quizás simpatizan con las ideas, pero que aún no forman parte activa de la militancia.
• Objetivo: Establecer una relación que requiera cuidado, escucha y respeto, reconociendo que el rol político se expresa en la forma en que se conversa y se comparten las ideas.
• Herramienta: Listas de difusión de WhatsApp.
• Mecanismo de uso: Permiten enviar mensajes semi-personalizados que llegan directamente a los chats individuales de cada persona. Esto posibilita una comunicación más cercana y directa que un grupo, evitando invadir o saturar con spam.
c. Público General
Este grupo comprende a los públicos más amplios con los que no existe un vínculo directo. La estrategia aquí debe ser masiva, atractiva y diseñada para interpelar a personas que quizás no están formalmente politizadas.
• Objetivo: Traducir las ideas políticas a un lenguaje accesible, atractivo y directo, que convoque a personas no politizadas.
• Herramientas: Redes masivas como Instagram, Facebook, X (ex Twitter), entre otras, y el uso estratégico de IA generativa.
• Tareas:
◦ Realizar ejercicios utilizando ChatGPT o Nano Banana como generador de imágenes para crear placas destinadas a redes sociales.
◦ Se diseñan mensajes breves, claros y potentes.
◦ La IA se utiliza para reformular contenidos. Por ejemplo, se puede tomar un documento político y pedirle a ChatGPT que lo transforme en contenido para Instagram, sintetizando los puntos centrales en placas con un lenguaje ágil y visual.
Un ejemplo práctico de esta estrategia es utilizar la propuesta de ChatGPT para generar imágenes para una campaña. Aunque la imagen inicial sea «muy perfectible,» en poco tiempo se logra un producto interesante para la circulación. Las iteraciones del prompt permiten mejorar el resultado, solicitando, por ejemplo, el uso de estéticas específicas (soviética, peronista clásica, paste up, stencil, etc.) o códigos de color característicos de la organización.