1. El Uso de Métricas para Evaluar el Desempeño y Ajustar la Estrategia Política
Las redes sociales recopilan constantemente datos sobre el rendimiento de nuestro contenido, incluyendo qué publicaciones generan más likes o comentarios, qué tipo de contenido funciona mejor, y la composición de nuestros seguidores.
Aunque la comunicación popular no debe responder a una lógica de marketing, el uso correcto de las métricas —cuando se interpretan desde un posicionamiento político— permite:
a. Ampliar el alcance: Llegar a nuevas audiencias.
b. Captar nuevos seguidores: Potenciar el trabajo militante.
c. Ajustar la estrategia: Evaluar el impacto y afinar la puntería.
Cuando se accede al «Panel» de un perfil profesional en Instagram (Creator o Business), se encuentran métricas clave:
• Alcance (Cuentas alcanzadas): El número de cuentas distintas que vieron las publicaciones.
• Impresiones: La cantidad total de veces que se mostraron los contenidos (incluye repeticiones por la misma cuenta).
• Interacciones: La suma de likes, comentarios, guardados y compartidos.
• Tasa de interacción (%): Calculada como Interacciones totales / Seguidores .
La comparación entre Alcance e Impresiones es importante, ya que permite evaluar el nivel de repetición y qué tanto Instagram muestra el contenido nuevamente a las mismas cuentas. La Tasa de interacción permite evaluar si el contenido genera acción y participación, siendo una tasa superior al 1% usualmente considerada buena, aunque en política debe evaluarse en relación con redes similares.
2. Métricas de Calidad a Priorizar: Compartidos y Guardados
Dentro del conjunto de métricas de interacción, hay algunas que son consideradas métricas de calidad y que la militancia debe priorizar estratégicamente:
• Compartidos: Indican que el contenido generó valor, discusión o reaprovechamiento.
• Guardados: Si un usuario guarda un contenido, significa que lo valora lo suficiente como para consultarlo más tarde.
Estas dos acciones son particularmente importantes porque son vistas como actos militantes de circulación. Si el contenido se comparte o se guarda, demuestra que es considerado relevante o útil para ser discutido en otros espacios o ser usado como insumo para la organización.
3. Proceso para Generar un Informe de Análisis de Cuentas usando IA
Se propone realizar un ejercicio simple y potente para demostrar cómo la Inteligencia Artificial puede transformar datos brutos de redes sociales en un diagnóstico estratégico, evitando la necesidad de análisis manual complejo. La clave es utilizar un prompt que convierta a la IA en un analista estratégico.
El Proceso es el siguiente:
a. Recolección de Métricas: hacer capturas de pantalla de cada sección relevante de Instagram Insights («Cuenta», «Contenido», «Stories», «Actividad»).
b. Generación de Archivos PDF: utilizar la opción de impresión del navegador para generar archivos PDF (en total, 6 archivos) con las diferentes páginas de métricas.
c. Carga y Ejecución del Prompt: crear un nuevo hilo en ChatGPT y cargar los PDFs. Aplicar un prompt específico:
d. Prompt posible: “Analizar las métricas de esta cuenta de Instagram, utilizando técnicas avanzadas de análisis de datos para maximizar la comprensión del desempeño y la interacción. Investigá en cada tema (interacciones, cuentas, etc) las métricas standard, los promedios generales y desempeño de la cuenta. Proponé mejoras generales y por tipo de contenido.”
Aporte Estratégico del Prompt: Este prompt solicita un análisis integral y estructurado (por temas como interacciones, alcance, formatos), incorpora un enfoque cuantitativo (promedios) y cualitativo (mejoras propuestas segmentadas). Al pedir técnicas «avanzadas», se habilita a la IA a utilizar ratios, benchmarking y análisis de relevancia, convirtiendo a ChatGPT en un analista de datos con enfoque estratégico.
Este método genera un informe sólido que incluía análisis cuantitativo, gráficos comparativos, diagnóstico y recomendaciones estratégicas sobre tipo de contenido, horario, frecuencia y llamadas a la acción, permitiendo armar un plan de mejora adaptado a la línea política de la organización.
Este mismo análisis se puede realizar con las redes que utilicen, sean X, Bluesky, TikTok o cualquier otra.